Eduardo Carlos Juárez López Estudiante Maestría Psicoterapia Guestalt CESIGUE, Xalapa, Veracruz Haciendo alusión al gran estilo de mi madre para contar las cosas les comparto una experiencia desagradable pero enriquecedora: En días pasados fui víctima de un asalto en una tienda departamental. A las 10:58 am me dispuse a poner saldo a mi celular dirigiéndome a las cajas. El cajero tomó mi tarjeta y la pasó varias veces en el aparato que sacaba el papelito que decía “transacción falló”. Llamé al supervisor quien estaba a unos metros y cuando llegó a la caja por fin se pudo hacer la operación. El cajero me devolvió la tarjeta y mi IFE y salí de la tienda. En la tarde fui con mi pareja a comprar un café en una plaza comercial cercana, a la hora de pagar con tarjeta el voucher indicaba “retener tarjeta”, el muchacho amablemente me la devolvió sugiriéndome que fuera al banco ubicado en la plaza para aclarar la situación. Cuando llegué a la ventanilla la cajera me hizo ver que la...